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PALAZZO SANT'ANGELO

Via Monterone 90,

06049, Spoleto, PG, Umbria, Italy



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+39 331 339 2926



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www.palazzosantangelospoleto.com







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Effective Date: April 2018







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Data Collection



The types of personal data that we collect include:







Your first name, last name, email address, phone number and home address;



Credit card details (type of card, credit card number, name on card, expiration date and security code);



Guest stay data, including date of arrival and departure, special requests made, observations about your service preferences (including room preferences, facilities or any other services used);



Data you provide regarding your marketing preferences or in the course of participating in surveys, contests or promotional offers;



You may always choose what personal data (if any) you wish to provide to us. If you choose not to provide certain details, however, some of your transactions with us may be impacted.







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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI



ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27/04/2016



Gentile Cliente, ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679/2016), desideriamo informarla che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti.



I trattamenti sono effettuati anche con l’ausilio di mezzi informatici per le seguenti finalità:



per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso dei cosiddetti sensibili. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi;



per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) che ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati. . Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il suo consenso, ed in caso di rifiuto a fornirli non potremo ospitarla nella nostra struttura. I dati acquisiti per tale finalità non vengono da noi conservati, a meno che non ci fornisca il consenso;



per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative fino a 10 anni;



per fini di protezione delle persone, della proprietà e del patrimonio aziendale attraverso un sistema di videosorveglianza di alcune aree della struttura, individuabili per la presenza di appositi cartelli. Per tale trattamento non è richiesto il suo consenso, in quanto persegue il nostro legittimo interesse a tutelare le persone ed i beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo e per finalità di prevenzione incendi e di sicurezza del lavoro. Le immagini registrate sono cancellate dopo 24 ore, salvo festivi o altri casi di chiusura dell’esercizio, e comunque non oltre una settimana. Non sono oggetto di comunicazione a terzi, tranne nel caso in cui si debba aderire ad una specifica richiesta investigativa dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria.



La informiamo che il Regolamento europeo le riconosce alcuni diritti, tra cui il diritto di accesso e di rettifica, o di cancellazione o di limitazione o di opposizione al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, se ed in quanto applicabili (articoli da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679 del 2016). Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo, secondo le procedure previste dalla normativa vigente.



Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi a:



Titolare del trattamento: PALAZZO SANT’ANGELO, Via Monterone 90, Spoleto 06049 (PG)



Umbria / Tel. 331 339 2926



Responsabile del trattamento:



Io sottoscritto ……………………………………………………………. ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016), ricevuta l’informativa sul trattamento dei miei dati personali:



□ autorizzo



□ non autorizzo



Data e firma ……………………………….







Cancellation Policy:



NON REFUNDABLE POLICY

TARIFFA NON REMBURSABILE



The guest will be charged the total price of the reservation if they cancel at any time.

Il cliente paga l'importo totale della prenotazione in qualsiasi momento dopo la prenotazione.



PRE PAYMENT : The guest will be charged a prepayment of the total price of the

reservation at any time;

PAGAMENTO ANTICIPATO : Il cliente paga l'importo totale della prenotazione in qualsiasi momento dopo la prenotazione.



Internet : WiFi is available in all areas and is free of charge.

Internet WIFI disponibile gratuitamente in tutta la struttura.



Children/Extra bed Policy : There is no capacity for extra beds in the room

Condizioni per i bambini di tutte le eta' : Culle non disponibili / letti supplementari non disponibili



The maximum number of total guests in a room is 2

Il numero massimo di ospiti totali a camera e' 2



There is no capacity for cots in the room

Culle non disponibili / letti supplementari non disponibili





Parking : Public/Street parking is possible at a location nearby (reservation is not needed)

and costs Euro 5 per day

Parcheggio : Parcheggio pubblico in zona senza prenotazione al costo di 5 euro al giorno



No Smoking Policy : Smoking is not permitted at any time inside the property

E' Vietato fumare in qualsiasi momento all'interno della struttura



Groups : No Special conditions apply for groups

Gruppi : La struttura non applica nessuna condizione speciale ai gruppi.



Animals : Pets are not allowed

Animali : Animali non ammessi



The guest agrees to the House Rules upon making a reservation

Il cliente conferma di accettare il 'Regolamento della Casa' effettuando la prenotazione





STANDARD RATE CANCELLATION POLICY

CANCELLAZIONE RATA RIMBORSABILE





The guest can cancel free of charge until 14 days before arrival.

Il cliente puo' cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo



The guest will be charged 50 % of the total price if they cancel in the 14 days before arrival.

Il cliente paga il 50% del costo totale se cancella nei 14 giorni prima dell'arrivo





No Show : If the guest doesn't show up they will be charged the total price of the reservation.

Condizioni per mancata presentazione: Se il cliente non si presenta, dovra' pagare l'importo totale della prenotazione



Prepayment : No Prepayment is needed

Pagamento anticipato : Non e' richiesto alcun pagamento anticipato



Internet : WiFi is available in all areas and is free of charge

Internet : WIFI disponibile gratuitamente in tutta la struttura





Children/Extra bed Policy : There is no capacity for extra beds in the room

Condizioni per i bambini e per letti supplementari : Letti supplementari non disponibili





The maximum number of total guests in a room is 2

Il numero massimo di ospiti totali per stanza e' 2



There is no capacity for cots in the room

Culle non disponibili in camera



Parking : Public/Street parking is possible at a location nearby (reservation is not needed)

and costs Euro 5 per day

Parcheggio : Parcheggio pubblico in strada disponibile in zona senza prenotazione al costo di 5 euro al giorno



Groups : No Special conditions apply for groups

Gruppi : La struttura non applica nessuna condizione speciale ai gruppi



Animals : Pets are not allowed

Animali : Animali non ammessi



The guest agrees to the House Rules upon making a reservation

Il cliente conferma di accettare il 'Regolamento della Casa' effettuando la prenotazione



Check In : 16:00 / 20:00 hrs

For any special requirements or requests all guests are kindly advised to inform Palazzo Sant'Angelo at the time of booking.

Siete pregati di comunicare in anticipo le vs 'richieste speciali' al momento della prenotazione o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati.